蘇州絡陽信息技術有限公司是一家專業提供IT外包服務的高科技服務企業,是全國專業的IT外包服務、虛擬專線通訊運維服務外包提
供商。通過多年發展,搭建了一個全國IT及通信服務網絡,為多家公司、運營商提供全國的遠程及現場服務。 公司對外資企業、政府及中高端客戶提供專業的IT外包解決方案,對大、中、小型企業全面提供IT外包、電腦、CISCO網絡設備
、服務器等一系列的技術外包服務。
我們的規模優勢----公司總部位于中國新加坡蘇州工業園區,目前我們的工程師已經覆蓋遍布全國32個省、80多個大中小城市
,包括:北京、上海、深圳、廣州、南京、合肥、長沙、西安、鄭州、武漢、沈陽、濟南、石家莊、成都、重慶、天津、杭州、廈 門、福州等等一系列一二三線城市,建立了IT設備、網絡設備及其他設備的安裝和維護服務網絡。
我們的服務類型——我們專注于IT技術支持及通信服務支持等,包括IT外包維護及駐場服務、IT咨詢、IT信息化建設、CISCO網
絡設備實施與維護、系統集成等一站式全國范圍內IT及網絡外包服務。
我們的人才優勢——我們的現場工程師分布在全國大部分城市,有多年的Cisco、華為、H3C路由器和交換機的維護經驗;遠程
及后臺工程師憑借多年的現場維護經驗,對可以進行遠程服務的事情提供遠程支持,跟蹤全國現場工程師處理的各種問題進行支持 ,總結事件中的問題,進行分析與培訓。我們在服務的過程中得到了客戶的高度評價和肯定,服務響應時間和問題一次解決率具有
很大優勢。
我們的服務優勢——建立了一個7*24H的多語種呼叫中心,可以對客戶問題進行初步的判斷與處理,并通過自己的服務管理平臺
,及時調動全國工程師提供現場的IT及通信技術服務。
我們的經營成果——目前為國內多家運營商提供現場網絡設備安裝、維護服務,為上百家企業提供專業的計算機技術服務支 持,另外承擔多家設備商的全國售后服務。
企業文化: 專業 誠信 高效 服務
經營理念: 服務創造價值,合作共贏未來。
公司愿景: 成為覆蓋全國專業的IT外包及通信運維服務提供商。
企業使命: 提供先進的IT服務管理平臺、領先的行業方案,不斷滿足客戶的需要。
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